Добрый день!
Ошибка "Failed to get steam account details! Check if Steam is running on the computer" переводится как
"Не удалось получить данные учетной записи steam! Проверьте, запущен ли Steam на компьютере". Проблема может воспроизводиться при отсутствии запущенного Steam-аккаунта на Вашем компьютере, игре через пиратскую версию игры, или на фоне лагов и зависаний самого стима или синхронизации. Если копия игры у Вас лицензионная, вы уверены что Steam-аккаунт у Вас включен и полностью функционирует, то попробуйте перезайти в Лаунчер игрового мода путем перезапуска приложения, или перезапустить Steam. Метод выключить-включить, но ни раз помогал и мне.